Réussir mes négociations

Présentation

Les + de la formation :

• Me redonner confiance dans ma capacité à négocier.
• Des mises en situation pour s’armer pour négocier avec des interlocuteurs difficiles.

Pré requis :
Néant.

Public :
Toute personne ayant pour objectif d’acquérir un positionnement et un savoir-faire comportemental de consultant autonome.

Objectifs et modalités d'évaluation

Objectifs :

• Perfectionner mes techniques de négociation.
• Argumenter mon offre.
• Défendre mes intérêts et contractualiser selon les critères convergents.

Modalités d’évaluation :
Mise en situation, évaluation de satisfaction.

Programme

Jour 1

• La préparation d’une négociation
• Les 3 étapes de la négociation
• La première étape : la consultation
• Comment poser l’objet, l’objectif, les enjeux, le cadre
• Illustration avec une étude de cas
• Les techniques de questionnement et de reformulation
• Les comportements d’écoute active et d’empathie

Jour 2

• La deuxième étape : la confrontation des propositions
• Les techniques d’argumentation et de traitement des objections
• La gestion du rapport de force et de la marge de manoeuvre
• Illustration avec une étude de cas
• La troisième étape : la concrétisation
• La recherche d’accord : concessions et contreparties
• Les comportements de persuasion et d’ouverture constructive
• Comment gérer une négociation en impasse ?

Financement

Demander un devis en remplissant le formulaire au clic sur « S’inscrire à la formation ».

Modalités d'accès

Le délai d’accès à nos formations varie en fonction de votre modalité de financement. Nous nous engageons à vous apporter une réponse sous 48h.

Lieu :
En classe virtuelle, via l’outil de visioconférence ZOOM.

Accessibilité handicap :
Contacter notre référente handicap via notre formulaire de contact.

Horaires :
De 9h30 à 17h30 – 2 pauses matin et après-midi 1h pour le déjeuner.

Moyens pédagogiques

Session de formation à distance. L’assistance pédagogique se fait par messagerie et est assurée par un e-tuteur. L’apprenant peut se faire assister en posant des questions en ligne directement depuis la plateforme Académie Freeland accessible en continu. Les supports de formation et les fiches d’exercices peuvent être téléchargés directement sur la plateforme.

Moyens techniques

Ordinateur (PC ou MAC), tablette, connexion internet. Plateforme web sécurisée par identifiant et mot de passe, également compatible sur navigateur mobile (smartphones et tablettes). Le stagiaire doit également disposer d’un e-mail. Une assistance technique est la disposition du stagiaire par téléphone au 01 44 69 14 34 ou par mail formation@freeland.com du lundi au vendredi de 9H à 17H30.